Esquema de Soporte
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El centro de soporte de MagnifAI está ubicado en Argentina. Por lo tanto, se respetará el calendario de feriados, días y zona horaria (GMT-3) de ese país.
8X5: Días laborales, de 10 a.m. a 6 p.m.
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Los usuarios podrán reportar incidentes a través de los siguientes medios (Correo electrónico):
*Idiomas soportados: Español e Inglés.
Punto focal en el cliente que tomará el caso y lo redirigirá según la gravedad.